Boeklezers.nl is een netwerk voor sociaal lezen. Wij helpen lezers nieuwe boeken en schrijvers ontdekken, en brengen lezers met elkaar en schrijvers in contact. Meer lezen »
De Orka Award Ken Blanchard wijst u in De Orka Award op de kracht en de effectiviteit van positieve feedback. Bij een orka denkt u waarschijnlijk aan een gevaarlijke kille... »
Raving Fans A straightforward and snappy guide to successful customer service, this text should prove useful in every kind of organization or business which wishes to de... »
Situationeel leiderschap II en de one minute manager <p>Een ondernemer komt bij de One Minute Manager met een probleem: ze heeft het gevoel dat ze alles zelf moet doen en niets aan haar medewerkers over kan lat... »