Lead Like Jesus
Lessons for Everyone from the Greatest Leadership Role Model of All Time »

The Reason Why
 »

One Minute Manager Balances Work And Life
 »

De nieuwe one minute manager
De One Minute Manager van Ken Blanchard en Spencer Johnson is een businessklassieker waarvan in Nederland en België al meer dan 40.000 exemplaren zijn verko... »

Quien Mato el Cambio?
 »

Zap The Gaps!
Target Higher Performance and Achieve It! »

Maak een fan van uw klant set
BUSINESS BIBLIOTHEEK
'Uw klanten zijn alleen maar tevreden omdat hun verwachtingen niet hooggespannen zijn en omdat niemand anders het beter doet. Tevreden k... »

Van weten naar doen
Meester-verteller Ken Blanchard snijdt in dit verhaal een van de meest wezenlijke vragen op de werkvloer aan: Hoe komt het toch dat mensen vaak weten wat ze ... »

The Mulligan
A Parable of Second Chances »

Maak een fan van uw klant
<p>'Uw klanten zijn alleen maar tevreden omdat hun verwachtingen niet hooggespannen zijn en omdat niemand anders het beter doet. Tevreden klanten hebben is n... »