Boek
This text is aimed squarely at the Help Desk staff and the manager who has to train and help those frontline operators. The author provides for both new and seasoned practitioners and analysts to help them through their daily job requirements. «
Boeklezers.nl is een netwerk voor sociaal lezen. Wij helpen lezers nieuwe boeken en schrijvers ontdekken, en brengen lezers met elkaar en schrijvers in contact. Meer lezen »
Er zijn nog geen berichten geplaatst op het prikbord van Help Desk Practitioner's Handbook.