Boek
By focusing on engineering process improvement and customer feedback, this study offers an explanation of how to design and maintain optimal service processes. It includes many real and generic examples. «
Boeklezers.nl is een netwerk voor sociaal lezen. Wij helpen lezers nieuwe boeken en schrijvers ontdekken, en brengen lezers met elkaar en schrijvers in contact. Meer lezen »
Niemand