Welkom op Boeklezers.nl
Boeklezers.nl is een netwerk voor sociaal lezen. Wij helpen lezers nieuwe boeken en schrijvers ontdekken, en brengen lezers met elkaar en schrijvers in contact. Meer lezen »
Boeken
Design and Management Service Processes
By focusing on engineering process improvement and customer feedback, this study offers an explanation of how to design and maintain optimal service processe... »
By focusing on engineering process improvement and customer feedback, this study offers an explanation of how to design and maintain optimal service processe... »
