Wat klanten belangrijk vinden en hoe dit te benutten
Klant en winst hebben een directe relatie met elkaar in elke branche, overal en altijd. Een terugkerende klant zet gegarandeerd een hefboom onder de winst mi... »

Geestelijke gezondheid van doven
 »

Gebruikersondersteuning
Een competentiegerichte methode
Met de nieuwe methode Maatwerk MBO ICT brengt u de competentiegerichte kwalificatiestructuur in de praktijk. De methode besta... »

Communicatie voor ICT
Een competentiegerichte methode
Met de nieuwe methode Maatwerk MBO ICT brengt u de competentiegerichte kwalificatiestructuur in de praktijk. De methode besta... »

Maatwerk MBO ICT Burgerschap
MBO-ICT reeks. Dit boek is bedoeld voor de MBO-ICT-opleiding niveau 3 en 4; het... »

Moduul 5 t/m 8 Servicetaak, verkooptaak, aanbod van de branche, vraag van de branche
 »

Het Geschenk
Het Geschenk - Rudi de Graaf september 2010<br/><br/><br/>Als er iets te wensen is in je leven, dan is het heerlijk om een geschenk te krijgen. Voo... »

De psychische gezondheid van de Nederlandse bevolking
 »

Maatschappelijke orientatie voor ICT
Een competentiegerichte methode
Met de nieuwe methode Maatwerk MBO ICT brengt u de competentiegerichte kwalificatiestructuur in de praktijk. De methode besta... »

Hoe realiseer ik mijn doelstellingen?
De belangrijkste reden waarom mensen hun doelen niet altijd verwezenlijken, is dat zij simpelweg de<br/>kennis niet hebben hoe dit effectief te doen. Wij gev... »