Contacten onderhouden
Dit informatieboek, bestemd voor de toekomstige receptionist, de medewerker secretariaat en de medewerker administratie, bevat de theorie over het ontvangen ... »

Module post en telecommunicatie
 »

Archiveren voor managementondersteuners
Dit leerboek is vooral bedoeld voor de secretariële en administratieve opleidingen van het middelbaar beroepsonderwijs.Deze uitgave is opgebouwd uit een bas... »

Stagewerkboek mbo
 »

Praktische beroepsvorming
 »

Secretariaatspraktijk
CSE 01.3/1 post en (tele)communicatie ; CSE 01.3/2 archief en documentatie ; CSE 01.3/3 agendabeheer ; CSE 01.3/4 vergaderingen en verslaglegging »

Contacten onderhouden
Dit praktijkboek bevat realistische opdrachten met betrekking tot de beroepspraktijk van de toekomstige receptionist, de medewerker secretariaat en de medewe... »

Telefoneren
Iedereen kan telefoneren.<br/>Maar er zijn veel mensen die zakelijk gezien erg slecht telefoneren.<br/>En slecht zakelijk telefoneren betekent klanten verlie... »

niveau 2
competentiegerichte methode burgerschapsvorming voor niveau 2, 3 en 4 MBO. »

Niveau 2
voor de administatief medewerker en de secretarieel medewerker. »