Boeklezers.nl is een netwerk voor sociaal lezen. Wij helpen lezers nieuwe boeken en schrijvers ontdekken, en brengen lezers met elkaar en schrijvers in contact. Meer lezen »
Contacten onderhouden Dit informatieboek, bestemd voor de toekomstige receptionist, de medewerker secretariaat en de medewerker administratie, bevat de theorie over het ontvangen ... »
Contacten onderhouden Dit praktijkboek bevat realistische opdrachten met betrekking tot de beroepspraktijk van de toekomstige receptionist, de medewerker secretariaat en de medewe... »
Telefoneren Iedereen kan telefoneren.<br/>Maar er zijn veel mensen die zakelijk gezien erg slecht telefoneren.<br/>En slecht zakelijk telefoneren betekent klanten verlie... »
Planning en organisatie Dit informatieboek bevat de theorie met voorbeelden en tal van praktische tips uit het werkveld van de algemeen secretaresse en de directiesecretaresse, c.q.... »