Boek
Monitoring, Measuring And Managing Customer Service
Excellence in customer service does not come about accidentally - it is a learnable set of behaviours that can be monitored, measured and managed. Drawing from the author's seminar programme, this title provides readers with a system for building and sustaining customer service. «
Score:
Aantal recensies:
Aantal keer getipt:
Aantal keer gelezen:
Auteur(s):
Categorie:
ISBN
9780787951399
Welkom op Boeklezers.nl
Boeklezers.nl is een netwerk voor sociaal lezen. Wij helpen lezers nieuwe boeken en schrijvers ontdekken, en brengen lezers met elkaar en schrijvers in contact. Meer lezen »
Boeken zoals Monitoring, Measuring And Managing Customer Service door Gary S. Goodman & Chong Hannah Goodman
Er zijn nog geen verbanden gelegd.
