De auteur beschrijft de persoonlijke verkoopmethoden, als buzzing en publiciteit, die in de culturele sector van oudsher intensief worden gebruikt. Hij wijdt ui... » 

De auteur beschrijft de persoonlijke verkoopmethoden, als buzzing en publiciteit, die in de culturele sector van oudsher intensief worden gebruikt. Hij wijdt uit over de krachtige merkarchitectuur, die daar gebruikelijk is. Verder gaat hij in op allerhande typische promotiegewoonten bij de verkoop van voorstellingen en tentoonstellingen. Uiteindelijk ontwikkelt hij een aparte marketingtheorie voor de culturele sector. «