Boeklezers.nl is een netwerk voor sociaal lezen. Wij helpen lezers nieuwe boeken en schrijvers ontdekken, en brengen lezers met elkaar en schrijvers in contact. Meer lezen »
Six Sigma for IT Management door Marianne Nugteren & Selma Polter The production of a product, be it a tangible product like a car or a more abstract product like a service, consists of a series of processes. All processes con... »
Foundations of IT Service Management op basis van ITIL V3 door Jan van Bon Foundations van IT Service Management - op basis van ITIL is al jaren het toonaangevende boek over ITIL. Het boek heeft zijn plaats verdiend bij de vele experts... »