Populaire boeken

Content organizing in de praktijk door Atie de Heer
Content is de sleutel voor een effectieve interactie met uw klanten. Door content strategisch in te zetten, wordt elk klantcontact zorgvuldig ondersteund, zijn klanten tevreden en wordt waarde aan uw organisatie toegevoegd. Waarde maken met content kan alleen met een goede contentstrategie en met de juiste contentinstrumenten. »

Foundations van ITIL V3 door Annelies Annelies van der Veen & Jan Jan van Bon
Het best verkochte handboek over ITILDit boek is, met zijn voorgaande edities, al jaren het toonaangevende boek over ITIL. Het boek heeft zijn plaats verdiend b... »

De geschiedenis van architectuurprincipes door M.A. Paauwe
 »

Van Analoog naar Digitaal door C. Molmans & M. Beekhuis
 »

Structured Information Reviewing, een Generiek Audit Model door W.F. Roest
 »

Structured Information Modelling, Bestuurlijke InformatieVooziening door W.F. Roest
 »

Structured information modelling, business architectuur door W.F. Roest
 »

Structured Information Planning, Innoveren door Investeren in ICT door W.F. Roest
 »

ITIL V3 door J. van Bon & Jan Jan van Bon
Note: This pocket book is available in several languages: English, German, French, Dutch.Deze Pocket Guide is een beknopte samenvatting van ITIL versie 3. Een ... »

Frameworks for IT management door Jan Jan van Bon & Samantha Alford
An independent and vendor neutral guide to the wide range of management frameworks which are now available, and of particular relevance to IT service managers. ... »