Gestalte geven aan het kwaliteitsbeleid van uw organisatie. De <strong>ISO 9000</strong>2000serie is de norm waarmee dat voor u mogelijk wordt. In deze norm is ... » 

Gestalte geven aan het kwaliteitsbeleid van uw organisatie. De ISO 90002000serie is de norm waarmee dat voor u mogelijk wordt. In deze norm is er veel aandacht voor continu verbeteren procesdenken en vooral klantgerichtheid.Met ISO 90002000serie strategie en aanpak hebt u een solide invoeringsaanpak voor de huidige ISOnorm in handen. Het bevat methoden om voor uw organisatie een kwaliteitsbeleid te ontwikkelen en om proces en verbetermanagement in te richten. Het resultaat een transparante organisatie waarin verantwoordelijkheden en bevoegdheden duidelijk zijn. U zult merken dat de resultaatgerichtheid binnen uw organisatie sterk verbetert.Dit boek is de geheel herschreven versie van het succesvolle ISO 9000serie en Kwaliteitshandboek waarvan in het verleden ruim 30.000 exemplaren zijn verkocht. Het is een onmisbaar hulpmiddel voor managers kwalteitsmanagers en adviseurs die met de ISOnormen aan de slag willen gaan.In dit boek wordt een invoeringsaanpak gegeven voor de ISO 90002000 serie. Het reikt methoden aan voor het ontwikkelen van een kwaliteitsbeleid voor proces en verbetermanagement. Het resultaat is een transparante organisatie waarin verantwoordelijkheden en bevoegdheden duidelijk zijn. De resultaatgerichtheid van de organisatie wordt daarmee sterk verbeterd. In dit boek wordt een invoeringsaanpak gegeven voor de ISO 90002000 serie. Het reikt methoden aan voor het ontwikkelen van een kwaliteitsbeleid voor proces en verbetermanagement. Het resultaat is een transparante organisatie waarin verantwoordelijkheden en bevoegdheden duidelijk zijn. De resultaatgerichtheid van de organisatie wordt daarmee sterk verbeterd. «