Welkom op Boeklezers.nl

Boeklezers.nl is een netwerk voor sociaal lezen. Wij helpen lezers nieuwe boeken en schrijvers ontdekken, en brengen lezers met elkaar en schrijvers in contact. Meer lezen »

Meedoen

Boeken

Tele-Stress Tele-Stress
Tele-Stress Tele-Stress
Stress in call centres can be a big problem. According to a survey, 98% of call centre employees experience at least one stressful call each day - mostly fro... »
 
 
 
 
 

Customer Service Over the Phone Customer Service Over the Phone
Customer Service Over the Phone Customer Service Over the Phone
Techniques and Technology for Handling Customers Over the Phone »