Welkom op Boeklezers.nl
Boeklezers.nl is een netwerk voor sociaal lezen. Wij helpen lezers nieuwe boeken en schrijvers ontdekken, en brengen lezers met elkaar en schrijvers in contact. Meer lezen »
Boeken
Dissatisfaction management
a study into the use of consumer dissatisfaction as a source of management information by organizations »
a study into the use of consumer dissatisfaction as a source of management information by organizations »
