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Boeken

Der TelefonCheck
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Das Selbsttest- und Qualifizierungsprogramm für professionelle Praxistelefonate »
 
 
 
 
 

Kundenorientierung und Dienstleistungsmarketing für Krankenhäuser
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Teamführung in der Arztpraxis
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Der Arzthelferinnen-Check
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Die persönliche Leistungsanalyse mit Berufsgruppen-Vergleich für Mitarbeiterinnen in Arzt- und Zahnarztpraxen »
 
 
 
 
 

Selbstmanagement für Praxisinhaber
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Der Weg Zu Mehr Motivation, Arbeitszufriedenheit Und Praxiserfolg »
 
 
 
 
 

Der Patientenzufriedenheits-Check
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Die Patientenzufriedenheitsanalyse mit Fachgruppen- / Best-Practice-Benchmarking, Bestimmung der Praxis-Weiterempfehlungsintensität und Eigenbild-Fremdbild-... »
 
 
 
 
 

TimeCheck-Analyse für die Arztpraxis
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Vom Zeitfrust zum Zeitmanagement in 8 Schritten »
 
 
 
 
 

Der Igel-patientenzufriedenheitscheck
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Die IGeL-Patientenzufriedenheitsanalyse mit Fachgruppen- / Best-Practice-Benchmarking, Bestimmung der IGeL-Weiterempfehlungsintensität und Eigenbild-Fremdbi... »
 
 
 
 
 

Einweisermarketing für Krankenhäuser
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Einweisende niedergelassene Ärzte professionell gewinnen und binden »
 
 
 
 
 

Der FührungsCheck für niedergelassene Ärzte
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Die persönliche Führungs-Analyse mit Fachgruppen- und Best-Practice-Benchmarking »