Codex Privacy: regelgeving op internationaal en Europees niveau
De bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de bescherming die het recht biedt bij de verwerking van persoonsgegevens is sterk het resultaat van intern... »

Openbaarheid van bestuur
Openbaarheid van bestuur is een belangrijk aspect van een moderne rechtsstaat. In dit handboek verkennen we de betrokken regelgeving in België. Het handboek... »

De ambtenaar
 »

Interne Klachtenbehandeling - 3e editie
In deze publicatie bespreken we eerst wat de interne klachtenbehandeling van interne of externe klagers inhoudt. Vervolgens kaderen we de interne klachtenbeh... »

Motivering van bestuurlijke besluiten en beslissingen - 4e editie (editie 2025)
Een overheid moet haar beslissingen en regelgeving verantwoorden of motiveren. Een goede motivering draagt bij tot een verhoogde geloofwaardigheid, legitimit... »

Klachtenmanagement voor openbare besturen: Interne Klachtenbehandeling - 3e editie
In deze publicatie bespreken we eerst wat de interne klachtenbehandeling van interne of externe klagers inhoudt. Vervolgens kaderen we de interne klachtenbeh... »

Klachtenmanagement voor openbare besturen: Ombudsdiensten - 3e editie
Ombudsdiensten vormen een essentieel baken van onafhankelijkheid, vertrouwen en transparantie in de relatie tussen overheid en burger.Deze publicatie opent m... »

Klachtenmanagement voor openbare besturen: Klacht en klager
In deze publicatie gaan we achtereenvolgens dieper in op:* wat het begrip 'klacht' inhoudt;* welke drempels kunnen voorkomen dat klagers een klacht indienen;... »

Openbaarheid van bestuur - 8e editie | v8
Openbaarheid van bestuur is een belangrijk aspect van een moderne rechtsstaat. In dit handboek verkennen we de betrokken regelgeving in België. Het handboek... »

Klachtenmanagement voor openbare besturen: Ombudsdiensten
Ombudsdiensten vormen een essentieel baken van onafhankelijkheid, vertrouwen en transparantie in de relatie tussen overheid en burger.Deze publicatie opent m... »