Welkom op Boeklezers.nl

Boeklezers.nl is een netwerk voor sociaal lezen. Wij helpen lezers nieuwe boeken en schrijvers ontdekken, en brengen lezers met elkaar en schrijvers in contact. Meer lezen »

Meedoen

Boeken

Itsm Process Design Guide
Itsm Process Design Guide
Developing, Reengineering, and Improving IT Service Management »
 
 
 
 
 

A Guide to Service Desk Concepts
A Guide to Service Desk Concepts
Service Desk and the It Infrastructure Library »
 
 
 
 
 

A Guide To Customer Service Skills For The Service Desk Professional
A Guide To Customer Service Skills For The Service Desk Professional
Guide to Customer Service Skills for the Service Desk Profes »