Boeklezers.nl is een netwerk voor sociaal lezen. Wij helpen lezers nieuwe boeken en schrijvers ontdekken, en brengen lezers met elkaar en schrijvers in contact. Meer lezen »
The Chameleon Manager This work is an overview of the New Skills Portfolio series which aims to redefine the core management skills managers and team leaders need to be competitive. »
Gravity How the Most Mysterious Force in the Universe Shapes Our Lives »
The the Invisible Customer This volume explores the customer care aspect of e-business. Based on practical experience, it advises on how to make customer service count in environments ... »